Alcuni dettagli pratici sulla vita a Tokyo
I Giapponesi parlano poco o niente inglese. Principalmente i giovani e i commercianti conoscono l'inglese.
- I Giapponesi parlano poco o niente inglese. Principalmente i giovani e i commercianti conoscono l'inglese. Avrai quindi due tipi di atteggiamenti: nel 90% dei casi i Giapponesi tenteranno di aiutarti e comunicare con gesti, nel 10% dei casi la persona rifiuterà di parlarti dicendo che non parla inglese (attenzione, non è scortesia!).
- I Giapponesi sono estremamente educati, avrai diritto a un saluto, un arrivederci... In tutti i negozi e persino nei treni. Devi quindi adottare lo stesso atteggiamento altrimenti passerai per una persona scortese...
- Non ci sono davvero piccoli bar come in Italia con piccole terrazze e il 90% dello spazio riservato ai consumatori di alcol e caffè, ma moltissimi Starbucks e Tully's (caffetterie), o ristoranti dove potrai bere e mangiare.
- La numerazione dei piani segue il sistema anglosassone, con un 1º piano (1st floor) che in realtà corrisponde al piano terra.
- Nei bar e ristoranti non è abituale lasciare una mancia ma puoi farlo. Nota comunque che non paghi al tavolo ma all'uscita.
Ad esempio in un sushi bar a piatti rotanti, una volta finito fai cenno al cameriere che conta i tuoi piatti e il prezzo unitario di ciascuno in base al colore, poi indica l'importo da pagare alla cassa.
- C'è moltissimo personale in tutti i negozi, i trasporti e i luoghi pubblici.
A differenza dall'Italia dove la produttività e la redditività sono prioritarie, qui la qualità del servizio e la piena occupazione sono fondamentali. Avrai sempre qualcuno che ti accoglierà
in un negozio, o addirittura un banditore in zone popolari come Shinjuku e Shibuya.
Domande frequenti
Sì, è totalmente possibile viaggiare a Tokyo senza parlare giapponese. La maggior parte dei Giapponesi cercherà di aiutarti con gesti o tramite app di traduzione. I giovani e i commercianti nelle zone turistiche spesso parlano qualche parola di inglese. Pensa a scaricare un'app di traduzione come Google Translate prima della partenza.
No, la mancia non è una pratica comune in Giappone. Nella maggior parte dei ristoranti e bar di Tokyo, paghi il conto alla cassa all'uscita e non al tavolo. Lasciare denaro aggiuntivo può talvolta essere percepito come scortese. La qualità del servizio è considerata un dovere, non un favore.
In Giappone, la numerazione dei piani segue il sistema anglosassone: il 1º piano (1st floor) corrisponde al piano terra in Italia. Quindi, quello che gli Italiani chiamano 1º piano è designato 2nd floor in Giappone. Tienilo a mente durante le tue visite nei centri commerciali o hotel di Tokyo.
I Giapponesi sono rinomati per la loro educazione e il loro spirito di ospitalità. Nella grande maggioranza dei casi, sarai accolto calorosamente, anche se la barriera linguistica può limitare gli scambi. Adottare un atteggiamento rispettoso e sorridente faciliterà notevolmente le tue interazioni quotidiane a Tokyo.
Tokyo ha numerosi locali di caffetterie come Starbucks o Tully's Coffee, presenti in quasi tutti i quartieri. Troverai anche molti ristoranti che offrono bevande e piccoli piatti. I coffee shop sono ideali per riposarsi tra una visita turistica e l'altra.
